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이용약관

이용약관

2026년 03월 01일부터 시행

제1조 목적

본 약관은 루모스 가이든 타로(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 “사이트 등”)을 통해 제공하는 타로 강좌, 타로 관련 콘텐츠 및 타로 상품 판매 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

1. "사이트 등"이라 함은 회사가 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 제작 및 운영하는 웹사이트 및 애플리케이션을 말하며, 현재 회사가 운영하는 사이트의 주소는 아래와 같습니다.
- https://tarot.ok-sft.com
2. "애플리케이션"이라 함은 회사가 회원에게 서비스를 제공하기 위하여 iOS, Android 등의 운영체제에서 스마트폰 또는 기타 휴대용 단말기를 통해 이용할 수 있도록 제작·운영하는 프로그램을 말하며, 현재 회사가 운영하는 애플리케이션의 명칭은 아래와 같습니다.
- 루모스 가이든 타로
3. "서비스"라 함은 회사가 운영하는 사이트 등을 통하여 제공하는 다음 각 호의 서비스를 의미합니다.
- 타로 강좌 제공 서비스
- 타로 관련 콘텐츠 제공 서비스
- 타로 카드 및 관련 상품 판매 서비스
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
서비스는 원칙적으로 유료로 제공되나, 일부 서비스는 무료로 제공될 수 있으며, 자세한 내용은 제9조에서 정하는 바에 따릅니다.
4. "회원"라 함은 사이트 등에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
5. "회원"이라 함은 본 서비스를 이용하기 위하여 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 서비스 이용 권한을 부여받은 회원를 말합니다.
6. "서비스 이용계약"이라 함은 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용하기 위하여 회사와 회원 사이에 체결되는 계약을 말합니다.
7. "ID"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하거나 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
8. "비밀번호"라 함은 서비스 이용 시 회원 본인 여부를 확인하고 회원의 권익을 보호하기 위하여 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
9. "계정"이라 함은 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 회원에게 제공하는 온라인 공간을 말합니다.

제3조 약관의 명시와 개정

1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 연락처 등을 회원이 알 수 있도록 사이트 등의 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다. 약관의 내용은 회원이 사이트 등의 링크를 통한 연결화면을 통하여 확인할 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정 약관 적용일 최소 7일 전(회원에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전)부터 사이트 초기 화면의 공지사항 또는 이메일 등의 방법으로 사전 공지합니다.
4. 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있으며, 변경된 약관이 공지된 날로부터 15일 이내에 거부 의사를 표시할 수 있습니다. 회원이 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 제4항에 따라 변경 약관 적용을 거부할 의사를 표시한 경우, 회사는 회원에게 일정 기간을 정하여 사전 통지 후 해당 회원과의 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 약관의 해석

1. 본 약관에서 규정하지 않은 사항에 관하여는 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따릅니다.
2. 회사가 제공하는 타로 강좌, 타로 콘텐츠, 타로 상품 판매 등 개별 서비스에 별도의 이용약관이 있는 경우에는 해당 서비스의 이용약관이 우선 적용됩니다.
3. 회원이 회사와 개별 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우에는 개별 계약의 내용이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.

제5조 회원에 대한 고지, 통지 및 공지

1. 회사는 회원이 회원가입 신청 시 등록한 이메일, 휴대전화 문자메시지 또는 애플리케이션 푸쉬 알림 중 회원이 수신에 동의한 수단을 활용하여 회원에 대한 각종 고지나 통지를 이행할 수 있습니다.
2. 회원에게 공통적으로 적용되는 내용을 고지 또는 통지할 경우, 회사는 1주일 이상 사이트 등의 게시판이나 화면에 일정한 사항을 게시하여 공지함으로써 각 회원에 대한 개별 고지나 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 게시 기간을 연장하여 공지합니다.
3. 회사는 회원에게 서비스 정책, 이용약관, 판매 관련 규정, 개인정보처리방침 등 서비스 이용과 관련된 일정한 사항이나 정보를 알리거나 안내할 목적으로 사이트 등의 게시판이나 서비스 화면에 그 내용을 게시하거나 제1항에 기재된 수단을 활용하여 공지할 수 있습니다.

제6조 서비스 이용계약의 성립

1. 회사의 서비스 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “이용신청자”)가 본 약관과 개인정보처리방침을 읽고 “동의” 버튼을 누른 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주하며, 회원의 종류 또는 서비스 성격에 따라 실명 확인 및 본인 인증을 요청할 수 있습니다. 이때 이용신청자는 본인인증에 필요한 이름, 생년월일, 연락처 등의 정보를 제공할 수 있습니다.
2. 이용신청자는 서비스 이용을 위하여 전화번호, 이메일 등 기본 정보를 회사에 제공하여야 하며, 이를 제공하지 않는 경우 서비스 이용계약의 체결 또는 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 이용신청자가 이용신청을 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립되며, 승낙의 의사표시는 이메일, 문자메시지 또는 서비스 화면 내 안내 등으로 통지할 수 있습니다.

제7조 서비스 이용계약의 승낙과 제한

1. 회사는 회원 서비스를 신청한 이용신청자에 대하여 다음 각 호의 사유를 모두 충족할 경우 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
 ① 회사가 정한 필수 정보 및 자료를 모두 제출한 경우
 ② 회사의 업무 수행 및 서비스 제공을 위한 설비의 여유 또는 기술상 지장이 없는 경우
 ③ 본 약관에서 정하는 승낙 제한 또는 거절·보류 사유에 해당하지 않는 경우
2. 회사는 회원 서비스를 신청한 이용신청자가 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 신청을 승낙하지 아니하며, 서비스 신청 승낙 후 해당 사실이 밝혀진 경우 해당 회원의 아이디를 삭제하거나 강제 이용정지·탈퇴 조치를 할 수 있습니다. 또한 필요한 경우 관계 법령에 따른 민·형사상 책임을 물을 수 있습니다.
 ① 회원 서비스 신청 시 타인의 명의 또는 타인의 개인정보를 도용한 경우
 ② 회사가 회원 확인을 위한 소정의 증빙자료 제출을 요청하였음에도 불구하고 합리적 이유 없이 이에 응하지 않은 경우

제8조 서비스의 내용

1. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음 각 호와 같습니다.
 ① 타로 강좌 및 교육 서비스
 ② 타로 카드 리딩(상담) 서비스
 ③ 타로 카드 및 관련 상품 판매 서비스
 ④ 주문 안내, 배송 안내, 공지사항 전달 등을 위한 문자 발송 서비스
 ⑤ 회사가 추가로 제공하거나 제휴를 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 다만, 서비스 내용의 추가 또는 변경으로 인하여 회원의 권리·의무에 중요한 영향을 미치는 경우 회사는 추가 또는 변경된 서비스 내용을 그 적용일로부터 30일 전에 공지합니다.

제9조 타로 강좌, 리딩 서비스, 관련 상품 판매 및 문자발송

1. 타로 강좌 및 교육
 ① 회사는 타로 교육 수강을 원하는 회원에게 온라인 또는 오프라인을 통한 타로 강좌 서비스를 제공합니다.
2. 타로 카드 리딩 서비스
 ① 회사는 회원의 상담 내용을 바탕으로 타로카드를 활용한 상담(리딩) 서비스를 제공합니다.
3. 타로 카드 관련 상품 판매 서비스
 ① 회사는 타로 카드 및 관련 물품을 웹사이트 등을 통해 판매하며, 결제 및 환불에 관한 사항은 관련 법령 및 별도의 규정에 따릅니다.
4. SMS/MMS 문자 발송
 ① 회사는 서비스 안내, 결제 안내, 주문 및 배송 안내, 공지사항 전달 등을 위해 회원에게 문자메시지를 발송할 수 있습니다.
 ② 회원은 정보성 문자 수신에 동의한 것으로 간주되며, 광고성 문자 수신은 별도의 사전 동의를 받은 경우에 한해 발송됩니다.

제10조 제휴를 통한 서비스

회사는 회원의 서비스 이용 편의 및 품질 향상을 위하여 제휴를 맺은 제공업체(이하 “제휴업체”)와 협력하여 서비스를 제공할 수 있으며, 이 과정에서 회원의 통계정보 등 개인을 식별할 수 없는 범위의 정보를 제공할 수 있습니다.

제11조 유료 이용서비스 및 판매대금

1. 회사가 제공하는 타로 강좌, 타로 리딩 서비스 등 유료 이용서비스와 타로 카드 및 관련 상품 판매는 유상으로 제공되며, 이에 따른 이용요금 및 판매대금이 발생할 수 있습니다.
2. 회사는 유료 이용서비스의 이용요금 및 상품의 판매대금을 사이트 등에 게시하여 공지하며, 회원이 서비스를 이용하거나 상품을 구매할 경우 공지된 금액을 기준으로 부과됩니다.
3. 회사는 서비스 운영, 시스템 투자, 마케팅 및 서비스 활성화 등을 위하여 유료 이용서비스의 이용요금 및 상품의 판매대금을 변경할 수 있으며, 금액 변경 시 변경 내용 및 적용일을 명시하여 적용일로부터 30일 전까지 회원에게 사전 공지합니다.
4. 제3항에 따라 공지된 금액 변경 내용은 적용일 이후 체결되는 유료 이용서비스 및 상품 구매에 대하여 적용됩니다. 다만, 적용일 이전에 결제가 완료된 이용요금 및 판매대금에 대해서는 영향을 미치지 않습니다.

제12조 이용요금 및 판매대금의 과·오납 및 정산

1. 회원이 지급한 이용요금 또는 판매대금에 과·오납 등의 사유가 있는 경우 회사는 다음 각 호에 해당하는 조치를 취합니다.
 ① 과다 납입한 이용요금 또는 판매대금에 대해서는 해당 금액을 환급하며, 회원이 동의할 경우 과다 납입된 금액만큼 서비스 또는 적립 혜택으로 제공할 수 있습니다.
 ② 이용요금 또는 판매대금을 환급받아야 할 회원이 미납된 금액이 있을 경우 환급해야 할 금액에서 미납 금액을 우선 공제한 후 남은 금액을 반환합니다.
 ③ 이용요금 또는 판매대금을 과소 청구한 경우 회사는 해당 사실을 확인한 즉시 추가 금액을 청구할 수 있습니다.

제13조 결제취소 및 환불

1. 회사는 다음 각 호의 경우에 이용요금 또는 판매대금을 환불할 수 있습니다.
 ① 유료 이용서비스가 개시되지 않았거나 상품이 발송되지 않은 경우
 ② 회사의 귀책 사유로 인하여 유료 서비스의 이용이 어려운 경우
 ③ 회사의 네트워크 또는 시스템 장애로 서비스 이용이 불가능한 경우
2. 회사가 본 약관에 따라 서비스 이용 제한, 강제 탈퇴 등의 제재 조치를 취한 경우 회원에게 이용요금 또는 판매대금을 환불하지 않을 수 있으며, 필요한 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다.
3. 이용요금 또는 판매대금을 환불 받고자 하는 회원은 환불 사유를 명시하여 회사에 환불을 요청하여야 합니다. 다만, 회원의 귀책 사유 또는 단순 변심으로 인한 환불은 제한될 수 있습니다.
4. 회사는 환불 요청을 받은 날로부터 영업일 기준 7일 이내에 환불 요건 충족 여부를 판단하여 회원에게 그 결과를 통지합니다.
5. 환불 요건에 부합하는 경우 회사는 영업일 기준 7일 이내에 회원이 지정한 계좌 또는 결제 수단을 통해 환불을 진행합니다.

제14조 서비스 이용 시간 및 제공 중지

1. 회사는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 그 종류나 성질을 고려하여 별도의 이용시간을 정할 수 있으며, 회사는 그 이용 시간을 회원에게 사전 공지합니다. 2. 회사는 서비스 업데이트나 정보 가공, 자료의 갱신을 위한 시스템 유지. 보수작업, 시스템 장애 해결을 위한 보수작업, 정기 점검 및 시스템 교체작 업이 필요하거나 회선 장애 등 서비스를 중단할 합리적인 사유가 발생한 경우, 일시적으로 서비스를 중단할 수 있습니다. 계획된 작업의 경우 서비스 중단 시간과 작업 내용을 사전에 공지하되, 우발적 장애 발생 등 부득이한 사유가 있는 경우에 한하여 그 내용을 사후에 공지할 수 있습니다. 3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다.  ① 설비의 보수 등 회사의 필요에 의해 사전에 기업회원들에게 공지한 경우  ② 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우  ③ 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우 4. 제2항, 제3항의 경우 회사는 기간의 정함이 있는 유료 채용공고 상품 또는 유료 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 제공이 중지된 기간만큼 이용 기간을 연장하고, 회원은 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다.

제15조 서비스 정보의 제공 또는 기타 광고의 게재

1. 회사는 회원에게 서비스 이용·개선을 위해 필요한 사항을 알리거나 각종 상품·서비스 소개, 홍보 등을 위한 정보를 우편물, 이메일이나 애플리케이션 푸쉬 알림 등 회원이 수신에 동의한 수단을 활용하여 회원에 대한 각종 고지나 통지를 이행할 수 있습니다. 2. 회사는 사이트 등에 기타 광고 등을 게재할 수 있으며 우편물, 이메일이나 애플리케이션 푸쉬 알림 등 기기를 이용한 방법으로 회원에게 광고 등을 전달할 수 있습니다. 3. 회사는 사이트 등에 게재되어 있는 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다. 4. 회원은 서비스 이용 시 사이트 등에 노출되는 광고 게재에 대해 동의하는 것으로 간주합니다.

제14조 서비스 이용 시간 및 제공 중지

1. 회사는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 그 종류나 성질을 고려하여 별도의 이용시간을 정할 수 있으며 회사는 그 이용 시간을 회원에게 사전 공지합니다.
2. 회사는 서비스 업데이트, 정보 가공, 자료 갱신을 위한 시스템 유지·보수, 시스템 장애 해결, 정기 점검, 시스템 교체 작업 또는 회선 장애 등 서비스 운영상 필요한 경우 일시적으로 서비스를 중단할 수 있습니다. 계획된 작업의 경우 서비스 중단 시간과 작업 내용을 사전에 공지하며, 우발적 장애 발생 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다.
 ① 설비의 보수 등 회사의 필요에 의해 사전에 회원에게 공지한 경우
 ② 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우
 ③ 기타 불가항력적인 사유로 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우
4. 제2항 및 제3항의 사유로 기간이 정해진 유료 이용서비스가 중단된 경우 회사는 중단된 기간만큼 이용 기간을 연장할 수 있으며, 회원은 이에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다.

제15조 서비스 정보의 제공 및 광고의 게재

1. 회사는 회원에게 서비스 이용 및 개선에 필요한 사항을 알리거나 각종 상품 및 서비스 소개, 홍보 등을 위한 정보를 우편물, 이메일, 문자메시지 또는 애플리케이션 푸쉬 알림 등 회원이 수신에 동의한 수단을 활용하여 전달할 수 있습니다.
2. 회사는 사이트 등에 광고를 게재할 수 있으며 우편물, 이메일, 문자메시지 또는 애플리케이션 푸쉬 알림 등의 방법으로 회원에게 광고를 전달할 수 있습니다.
3. 회사는 사이트 등에 게재된 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 거래를 함으로써 발생하는 손실 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회원은 서비스 이용 시 사이트 등에 노출되는 광고 게재에 대하여 동의한 것으로 간주합니다.

제16조 게시물 작성과 회사의 수정·삭제 권한

1. 게시물이란 회원이 사이트 등에 게시한 글, 후기, 상담 내용, 문의글, 이미지 등 일체의 정보를 의미합니다.
2. 회원은 게시물 작성 시 서비스 제공 목적에 부합하게 정확한 사실에 근거하여 성실하게 내용을 작성하여야 하며, 작성된 게시물의 내용이 사실이 아니거나 부정확한 경우 발생하는 모든 문제에 대하여 전적으로 책임을 부담합니다.
3. 모든 게시물의 작성 및 관리는 회원이 직접 하는 것이 원칙이며, 제3자를 통해 위탁 또는 대행 관리를 하더라도 게시물 작성 및 관리에 관련된 일체의 책임은 회원에게 귀속됩니다. 회원은 주기적으로 작성된 게시물을 확인하여 정확한 내용이 포함될 수 있도록 수정·변경하는 등 노력을 다하여야 합니다.
4. 회원이 등록한 게시물에 대하여 제3자로부터 허위 사실, 명예훼손, 권리 침해 등의 사유로 삭제 요청이 접수된 경우 회사는 해당 게시물을 임시로 숨기거나 삭제할 수 있으며, 필요 시 회원에게 해당 게시물의 삭제 사실 및 사유를 사후 통지합니다.

제17조 게시물과 지식재산권 등

1. 회사가 작성한 게시물 또는 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원은 사이트 등에 게시한 게시물이 제3자의 저작권, 초상권, 상표권 기타 지식재산권을 침해하지 않음을 보증하여야 합니다. 회원이 게시한 게시물과 관련하여 회사와 제3자 간 분쟁이 발생한 경우 회원은 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 하며 회사에 발생한 손해 및 비용에 대하여 배상하여야 합니다.
3. 회원이 사이트 등에 게시한 게시물에 대한 권리와 책임은 해당 게시물을 게시한 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 운영, 홍보, 화면 구성 등 서비스 제공을 위한 범위 내에서 해당 게시물을 사용할 수 있으며, 서비스 목적 외의 영리적 이용을 할 경우에는 별도의 동의를 받을 수 있습니다.
4. 회사는 저작권법에 따라 회사의 데이터베이스 및 서비스 구조에 대한 권리를 보유하며, 이를 불법적인 방법으로 복제, 크롤링, 미러링 등의 방식으로 대규모 이용하는 행위를 금지합니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
 ① 시사 보도를 위한 인용 목적의 이용
 ② 포털 사이트 검색엔진에 의한 통상적인 수준의 크롤링

제18조 회사의 의무

1. 회사는 본 약관에서 정한 내용에 따라 안정적으로 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 최선을 다하여 노력합니다.
2. 서비스 이용이나 운영과 관련된 회원의 불만 사항이 접수되는 경우 회사는 이를 지체 없이 처리하고 그 결과를 회신할 수 있도록 노력합니다. 다만 불만 사항의 내용 확인 및 경위 파악 등에 상당한 시간이 소요될 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 통지합니다.
3. 회사는 천재지변 등 예측하지 못한 상황이나 시스템 장애로 서비스가 일시 중단될 경우 이에 대한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 자료의 복구 및 정상적인 서비스 제공이 이루어질 수 있도록 최선을 다합니다.

제19조 회원의 의무

1. 회원은 관계 법령과 본 약관의 규정, 회사의 서비스 운영 정책 및 고지된 이용상의 유의 사항을 준수하여야 하며 회사의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
2. 회원은 결제 수단으로 신용카드 등 결제 정보를 사용할 경우 비밀번호 등 관련 정보의 관리를 스스로 책임져야 하며 부주의로 인한 정보 유출에 대해서는 회원이 책임을 부담합니다. 다만 사이트의 결함으로 인한 정보 유출의 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복사, 복제, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
4. 회원은 본 약관에서 정한 목적 외의 용도로 서비스를 이용하여서는 아니 되며 제23조에서 정하는 서비스 부정 이용 행위를 하지 않아야 합니다.

제20조 서비스 부정 이용 행위

1. 회사는 타로 강좌, 타로 리딩, 상품 판매 및 관련 서비스가 원활하게 제공될 수 있도록 본 조 제2항에서 정하는 부정 이용 행위를 금지합니다.
2. 회원의 서비스 이용행위가 다음 각 호의 어느 하나에 해당할 경우 서비스 부정 이용 행위에 해당합니다.
 ① 회원이 다음 각 목과 같이 그 의무를 위반하였을 경우
  I. 회원이 등록한 정보의 내용이 사실과 다르거나 조작된 경우
  II. 타인의 명의, 개인정보 또는 결제 정보를 도용하여 이용한 경우
  III. 본 약관에 따라 회사가 요청한 증빙자료 제출 요구에 정당한 이유 없이 응하지 않거나 허위 자료를 제출한 경우
  IV. 서비스를 통해 취득한 정보를 본래의 이용 목적이 아닌 다른 목적으로 활용하여 사회적 물의를 일으킨 경우
  V. 사이트의 정보 및 서비스를 이용하여 무단으로 영리 행위를 하였을 경우
  VI. 유료 이용요금 또는 판매대금을 납부하지 않았을 경우
  VII. ID를 타인에게 대여하거나 다른 회원의 ID를 사용한 경우
  VIII. 해킹, 비정상 접속, 프로그램 조작, 바이러스 유포 등 서비스 운영을 방해하는 행위를 한 경우
  IX. 회사가 허용하지 않는 기술적 방법으로 사이트의 정보 또는 서비스 내용을 수집, 저장, 복제한 경우
  X. 수신을 거부한 자에게 광고성 정보 또는 원치 않는 메시지를 반복적으로 전송한 경우
  XI. 회원이 발송한 메시지 등이 스팸으로 신고되거나 불법 스팸으로 판명된 경우
  XII. 선량한 풍속 및 기타 사회질서를 해하거나 관계 법령에 위반되는 행위를 한 경우
  XIII. 회사, 서비스 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 손해를 발생시킨 경우
  XIV. 기타 중대한 의무 위반으로 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 경우

제21조 서비스의 부정 이용에 대한 제재 조치 등

1. 회원이 제20조 제2항의 서비스 부정 이용 행위를 한 경우 회사는 해당 회원에게 사전 통지한 후 게시물 삭제, 서비스 이용 중지, ID 삭제, 강제 탈퇴 및 재가입 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다. 다만 서비스 정상화 또는 긴급한 상황이 있는 경우에는 제재 조치를 먼저 취한 후 사후에 통지할 수 있습니다.
2. 회원은 제1항에 따른 회사의 제재 조치에 대하여 이의 사유 및 증빙자료를 제출하는 방식으로 이의를 신청할 수 있습니다. 회사는 제출된 자료 및 관련 사항을 검토하여 그 결과를 통지합니다.
3. 회원이 강제 탈퇴 조치된 경우 회사는 회원의 정보를 지체 없이 삭제합니다. 다만 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보관이 필요한 경우와 재가입 방지를 위한 최소한의 정보(ID, 연락처, IP주소 등)는 일정 기간 보관할 수 있습니다.

제22조 손해배상

1. 회사의 귀책 사유로 본 약관을 위반하여 회원에게 손해를 입히거나 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 회사의 책임 있는 사유로 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다.
2. 회원이 본 약관을 위반하거나 제20조 제2항에서 정하는 서비스 부정 이용 행위를 한 경우 또는 회원의 책임 있는 사유로 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.

제23조 면책

1. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 효과를 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령 및 개인정보처리방침을 위반하지 않는 한 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 회원의 고의 또는 과실로 발생한 서비스 이용의 장애 및 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제24조 서비스 이용계약 해지

1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우 고객센터 등을 통하여 회사에 해지 신청을 할 수 있습니다.
2. 회원이 서비스 이용계약을 해지한 경우 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 필요한 범위를 제외하고 회원 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 각 호에 해당하는 경우 보유 목적에 필요한 최소한의 정보를 보관할 수 있습니다.
 ① 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원 정보를 보유할 수 있는 경우
 ② 회원이 제재조치를 회피하기 위하여 서비스 이용계약 해지를 신청한 것으로 판단되어 재가입 방지에 필요한 정보를 보관하는 경우
 ③ 최종 로그인일로부터 2년간 로그인 기록이 없는 경우
3. 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 회사는 서비스 이용 제한 또는 탈퇴 등의 조치를 취할 수 있으며 해당 회원의 유료 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 회원은 합리적인 사유가 있을 경우 이를 소명할 수 있으며 회사는 제출된 자료를 검토하여 그 결과를 통지합니다.

제25조 분쟁의 해결

1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 전항의 노력에도 불구하고 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송이 제기될 경우 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.